Pemasaran 4P : Pengertian Strategi, Elemen, dan Penerapannya

Pemasaran 4P : Pengertian Strategi, Elemen, dan Penerapannya - Terdapat banyak tujuan marketing, salah satunya adalah memastikan agar produk atau jasa yang dibuat perusahaan dapat dikenal masyarakat. Hal ini akan membuat perusahaan bisa mendapatkan laba dari transaksi penjualannya.

Maka tidak aneh saat sebuah perusahaan rela mengeluarkan banyak biaya untuk membuat strategi pemasaran. Strategi pemasaran sebenarnya tidak hanya untuk perusahaan besar, perusahaan kecil seperti UKM juga harus memilikinya. Dikarenakan usaha menengah dan kecil membutuhkan strategi pemasaran untuk lebih berkembang ke depannya.

Pada kesempatan kali ini, mari kita mengenal lebih lanjut mengenai strategi pemasaran 4P dan alasan mengapa strategi pemasaran 4P ini menjadi sangat penting bagi bisnis.

Pengertian Strategi Pemasaran 4P

Istilah strategi pemasaran 4p (Marketing mix 4P) merupakan dasar yang harus dijadikan patokan awal saat Anda hendak menjalankan bisnis. Khususnya bagi para usaha kecil menengah atau UKM yang semakin hari semakin merangkak naik jumlahnya di Indonesia.

Konsep strategi pemasaran ini diperkenalkan oleh seorang ahli pemasaran bernama Jerome McCarthy pada tahun 1960-an. McCarthy adalah seorang professor pemasaran dan penulis yang mengembangkan bauran pemasaran sebagai kerangka kerja yang komprehensif untuk memahami dan mengelola elemen-elemen pemasaran dalam suatu perusahaan.

Meskipun McCarthy yang mengembangkan istilah “4P”, penting untuk dicatat bahwa konsep bauran pemasaran tidak muncul secara tiba-tiba oleh satu individu saja.

Sebelum McCarthy, seorang professor pemasaran dari Harvard Business School bernama Neil Borden juga memberikan sumbangsih penting dalam pengembangan konsep ini. Borden menggunakan Marketing Mix untuk menggambarkan berbagai faktor yang perlu dipertimbangkan dalam perencanaan pemasaran. Sehingga Jerome McCarthy dikenal sebagai orang yang mempopulerkan dan mengembangkan konsep 4P dalam literature pemasaran, sementara Neil Borden memberikan kontribusi awal dalam pengembangan konsep ini.

Elemen dari Strategi Pemasaran 4P

Berikut ini empat elemen dalam strategi pemasaran 4P beserta penjelasannya.

Product (Produk)

Elemen ini mencakup semua aspek yang terkait dengan produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan kepada pelanggan. Beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan dalam elemen ini meliputi :

• Fitur produk : Keunikan dan karakteristik produk yang membedakannya dari pesaing.
• Kualitas : Tingkat kualitas produk dan sejauh mana memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Desain : Aspek visual dan estetikan produk yang dapat memengaruhi persepsi pelanggan.
• Kemasan : Desain dan material kemasan yang menarik dan fungsional.
• Merek : Identitas dan citra brand yang ingin ditransmisikan kepada pelanggan.
• Layanan Purna Jual : Kualitas layanan purna jual dan dukungan yang diberikan kepada pelanggan setelah pembelian.

Price (Harga)

Elemen harga akan melibatkan penetapan harga produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan dalam elemen ini meliputi :

• Strategi penetapan harga : Apakah perusahaan menggunakan strategi harga yang bersaing, harga premium, harga diskon, atau strategi lainnya.
• Rentang harga : Kisaran harga yang ditawarkan kepada pelanggan.
• Diskon dan promosi harga : Promosi dan diskon yang dibeirkan untuk mendorong pembelian.
• Marginal Keuntungan : Tingkat keuntungan yang diinginkan perusahaan dari setiap unit produk yang dijual.

Place (Tempat)

Di dalamnya akan sangat berhubungan dengan saluran distribusi dan cara di mana produk atau jasa disediakan dan dijangkau oleh pelanggan. Beberapa faktor yang harus dipertimbangkan dalam elemen ini meliputi :

• Saluran distribusi : Apakah perusahaan menggunakan saluran langsung, saluran tidak langsung, atau kombinasi dari keduanya.
• Distribusi fisik : Lokasi fisik atau titik penjualan di mana produk tersedia untuk pelanggan.
• Distribusi online : Penjualan melalui platform e-commerce dan kehadiran online perusahaan.
• Manajemen rantai pasokan : Efisiensi dan efektivitas dalam mengelola aliran produk dari produsen ke pelanggan akhir.

Promotion (Promosi)

Elemen ini melibatkan kegiatan promosi yang digunakan untuk memperkenalkan, memasarkan, dan mempromosikan produk atau jasa kepada pelanggan. Beberapa faktor yang harus dipertimbangkan dalam elemen ini meliputi :

• Iklan : Penggunaan media cetak, media elektronik, media sosial, dan saluran lainnya untuk mengkomunikasikan pesan pemasaran kepada pelanggan.
• Hubungan Masyarakat : Kegiatan untuk membangun dan menjaga citra positif perusahaan melalui media dan hubungan dengan masyarakat.
• Penjualan Pribadi : Interaksi langsung dengan pelanggan melalui penjualan langsung atau tenaga penjualan.
• Promosi Penjualan : Promosi khusus, diskon, kontes, atau insentif lainnya untuk mendorong pembelian produk.
• Pemasaran Langsung : Komunikasi langsung dengan pelanggan melalui surat, email, dan pesan teks.

Contoh Penerapan Strategi Pemasaran 4P Pada Perusahaan

Untuk memberikan gambaran bagaimana penerapan strategi pemasaran 4p, mari kita jadikan salah satu perusahaan besar yaitu McDonald’s sebagai contoh.

Product McDonald’s

Sebagai bisnis F&B, McDonald’s memiliki campuran produk yang sebagian besar terdiri dari produk makanan dan minuman. Bauran produk McDonald’s memiliki lini produk utama berupa hamburger, sandwich, ayam goreng, salad, makanan ringan dan minuman, menu sarapan, dan juga McCafe.

Places McDonald’s

Restoran adalah tempat bagi McDonald’s menghasilkan sebagian besar pendapatan penjualannya. Beberapa restoran juga mengelola kios untuk menjual produk pilihan terbatas, seperti sundae dan makanan penutup lainnya.

Ada juga beberapa kios bersifat sementara, seperti dalam kasus kios yang digunakan dalam event-event tertentu. Strategi pemasaran 4p untuk McDonalds meliputi restoran, kios, dan mobile app.

Price McDonald’s

Dalam strategi pemasaran 4P McDonald’s, dapat dilihat bahwa harga bundling dan harga psikologis (harga yang tidak dibulatkan) menjadi pendorong pelanggan membeli lebih banyak produk. Dalam strategi harga paket, McDonald’s menawarkan makanan dan paket produk lainnya dengan harga didiskon, dibandingkan dengan membeli setiap item secara terpisah.

Promotion McDonald’s

Beberapa strategi promosi yang dilakukan oleh McDonald’s meliputi iklan, promosi penjualan, dan public relations.

Kesimpulan Strategi Pemasaran Marketing 4P

Jadi, strategi pemasaran 4P merupakan kerangka kerja yang penting bagi perusahaan dalam merancang dan melaksanakan kegiatan pemasaran. Keempat elemen ini saling terkait dan saling mendukung satu sama lain untuk mencapai tujuan pemasaran perusahaan.

Dengan menerapkan strategi pemasaran 4P dengan baik, perusahaan dapat memaksimalkan peluang pemasaran, membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, dan mencapai tujuan pemasaran mereka. Namun dalam menerapkan strategi pemasaran ini, Anda pastinya memerlukan dukungan sumber daya dan anggaran yang mumpuni agar bisnis bisa berjalan dengan sukses.

Untuk membantu Anda dalam membuat dan mengelola anggaran dengan baik, Anda bisa menggunakan aplikasi toko IPOS. IPOS akan membantu berbagai urusan bisnis Anda, mulai dari pencatatan transaksi, kelola stok barang, serta kebutuhan akuntansi Anda.

Coba gratis IPOS di sini.