1. Aman. Jika Anda berbelanja di Tutorialku.com maka kami menjamin transaksi Anda aman.

2. Sudah teruji. Anda membeli produk untuk menggunakannya, bukan untuk menguji.

3. Asli. Semua produk yang kami jual merupakan Original CD. Bukan bajakan.

4. Cepat terkirim. Setiap transaksi yang dikonfirmasikan pembayarannya sebelum pukul 12.00 WIB (hari kerja) akan kami USAHAKAN untuk dikirim pada hari itu juga, kecuali stok brang yang Anda pesan sedang kosong.

5. Expedisi terpercaya. Tutorialku.com mempercayakan pengiriman kepada expedisi terpercaya, untuk meminimalisai masalah dalam pengiriman barang.

6. Rusak diganti baru. Jika CD diterima dalam kondisi rusak (tergores/tidak dapat dibaca CDROM) maka akan kami ganti dengan produk yang baru. Pengaduan maksimal 1 x 24 jam sejak diterima.

7. Hilang diganti baru. Jika barang hilang dalam proses pengiriman sehingga tidak sampai kepada pemesan maka akan kami kirim yang baru, tanpa dikenai biaya tambahan.Pengaduan maksimal 7 hari setelah pembayaran.

8. Ada konfirmasi yang jelas. Kami akan memberitahu setiap perkembangan dari transaki Anda.